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導入先物件 ​

左メニューの 「導入先物件」 では、貴社の商品が導入されている物件の一覧を確認できます。 画面上部には「○ 件の物件に、○ 件の設備が登録されています。」と合計が表示されます。

一覧に載る物件

管理会社が物件の設備を登録するときに、納入元として貴社を選んだ物件 が表示されます。貴社が 登録した管理会社 で物件を登録し、商品を選んだ場合も表示されます。 同じ物件に他社の商品が入っていても、そちらは表示されません。

一覧の見方 ​

各物件の行には、物件名・住所と、右側に次の数字が表示されます。

項目内容
導入設備その物件に登録されている貴社の設備の数
入居入居中の部屋数 / 登録されている部屋数(部屋が未登録なら「—」)

物件が6件以上あると、上部に検索欄が表示され、物件名・住所・管理会社 で絞り込めます。

詳細を開く ​

物件の行を押すと、その場で詳細が開きます(もう一度押すと閉じます)。

管理会社
管理会社名と、登録されていれば電話番号・メールアドレス。押すと電話・メールを始められます。登録がなければ「連絡先の登録なし」と表示されます。
登録戸数
物件に登録されている部屋数(未登録なら「未登録」)。
入居 / 空室
入居中の部屋数と空室の数。どの部屋に誰が住んでいるかは表示されません。
貴社が納入した設備
設備名と登録日。登録日は管理会社が設備を登録した日で、実際の納入日とは異なる場合があります。

一覧に出ないとき

「まだ導入先の登録がありません。」と表示される場合は、まだどの物件でも貴社が納入元として選ばれていません。管理会社が物件の設備を登録し、納入元として貴社を選ぶと表示されます。

商品の付け外し ​

物件の詳細画面(登録した管理会社 から開く画面)では、次の操作ができます。

  • 商品を変更: 「導入した商品」の横から、この物件に入っている貴社の商品を追加・取り外しできます。取り外した商品は住民アプリの設備に出なくなり、その商品の故障連絡は受け付けなくなります(過去の記録は残ります)
  • 商品を割り当てる: 「商品が未指定の設備」に表示される、商品の登録前から付いていた設備に商品を割り当てます。割り当てると設備名が「種類名(商品名)」になり、宛先とマニュアルが商品ごとに切り替わります
  • 管理会社により停止されています: 管理会社または運営が止めた商品です。販売店からは戻せません。再開したい場合は管理会社または運営にご連絡ください

商品の登録は 商品 を参照してください。

本マニュアルは仮版です。正式版リリース時に内容が更新される可能性があります。